Termos de Uso — Alcance o Alvo

Termos de Uso

Bem-vindo ao site Alcance o Alvo. Ao utilizar nossos serviços e acessar nossos conteúdos, você concorda com as condições descritas neste documento.

1. Aceitação dos Termos

O uso deste site implica na aceitação integral e automática destes Termos de Uso. Caso você não concorde, pedimos que não utilize nossos serviços.

2. Quem somos

O site Alcance o Alvo oferece conteúdos digitais, materiais de estudo da Bíblia, cursos e outros infoprodutos relacionados. Para contato, utilize o e‑mail: alcanceoalvo.server@gmail.com.

3. Definições

Para fins destes Termos:

  • Infoproduto: qualquer curso, ebook, vídeo, áudio, material de estudo ou produto digital disponibilizado no site.
  • Usuário: pessoa que acessa o site, cadastra-se ou adquire infoprodutos.
  • Conta: área pessoal criada pelo usuário para acessar produtos e conteúdos.

4. Uso permitido

Você concorda em utilizar este site apenas para fins lícitos e de acordo com a legislação vigente. É proibido:

  • Utilizar o site para difundir conteúdo ilegal, ofensivo, difamatório ou discriminatório;
  • Violar direitos autorais, de imagem, privacidade ou propriedade intelectual;
  • Tentar obter acesso não autorizado a sistemas ou informações restritas;
  • Distribuir vírus, malware ou qualquer tecnologia prejudicial;
  • Compartilhar, reproduzir, vender ou distribuir os infoprodutos para terceiros sem autorização.

5. Cadastro e contas

Alguns serviços exigem cadastro. Você se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, bem como a manter a confidencialidade de seu login e senha. Caso suspeite de uso não autorizado, informe-nos imediatamente pelo e‑mail de contato.

6. Compra e acesso aos infoprodutos

Ao adquirir um infoproduto, você recebe uma licença pessoal, intransferível e não exclusiva para acessá‑lo, nos termos descritos na oferta. O acesso pode ser imediato ou mediante liberação em datas específicas, conforme o produto.

O acesso a materiais pode ocorrer por tempo determinado (ex.: x meses) ou vitalício, conforme descrito na página do produto.

7. Política de reembolso

Como vendemos produtos digitais, aplicam‑se as seguintes regras de reembolso:

  • Garantia de satisfação: oferecemos reembolso total em até 7 dias corridos a partir da data de compra, desde que você comprove que não obteve acesso ao conteúdo (quando aplicável) ou que o material apresenta defeito técnico impeditivo.
  • Exceções: não serão aceitos pedidos de reembolso se houver consumo substancial do conteúdo (ex.: conclusão de mais de 30% do curso, download integral do material, participação em sessões ao vivo), abuso do direito de arrependimento ou violação destes Termos.
  • Para solicitar reembolso, envie e‑mail para alcanceoalvo.server@gmail.com com número do pedido e motivo. Processaremos a solicitação em até 10 dias úteis.

8. Assinaturas e pagamentos recorrentes

Se você contratar planos por assinatura, autoriza cobranças recorrentes até que a assinatura seja cancelada. Condições:

  • O usuário pode cancelar a qualquer momento pela área da conta ou solicitando pelo e‑mail de suporte.
  • Cancelamentos não geram reembolso proporcional de períodos já pagos, salvo disposição em contrário na oferta.
  • Reservamo‑nos o direito de alterar preços mediante aviso prévio, sem afetar assinaturas previamente contratadas dentro do período já pago.

9. Propriedade intelectual e licença

Todo o conteúdo é protegido por direitos autorais. Concedemos ao usuário apenas a licença limitada para uso pessoal. É proibida a reprodução, compartilhamento, venda, tradução, adaptação ou criação de obra derivada sem autorização prévia e por escrito.

10. Suporte e atualizações

Oferecemos suporte técnico e acesso a atualizações conforme descrito na página do produto. O suporte será prestado preferencialmente por e‑mail para alcanceoalvo.server@gmail.com e terá prazos de resposta compatíveis com o volume de solicitações.

11. Limitação de responsabilidade

Não nos responsabilizamos por:

  • Resultados individuais decorrentes do uso do conteúdo (ex.: interpretações, aplicações práticas);
  • Perdas indiretas, lucros cessantes ou danos consequenciais;
  • Problemas decorrentes de falhas de conexão, incompatibilidades de hardware/software ou interrupções de serviços de terceiros.

Na medida máxima permitida pela lei, nossa responsabilidade total por quaisquer danos não excederá o valor pago pelo usuário pelo respectivo produto.

12. Menores de idade

Nossos conteúdos de estudos bíblicos podem ser acessados por menores de idade. Recomendamos que o acesso seja supervisionado por pais ou responsáveis legais, especialmente em casos de aquisição de produtos pagos. Ao efetuar compras, o responsável declara possuir autorização para tal.

13. Rescisão e suspensão

Podemos suspender ou encerrar o acesso do usuário em caso de violação destes Termos, uso fraudulento, ou por ordem judicial. Em caso de encerramento por nossa iniciativa sem justa causa, avaliaremos eventuais reembolsos proporcionalmente.

14. Alterações nos Termos

Reservamo‑nos o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. Quando as alterações forem significativas, comunicaremos por e‑mail ou aviso no site com antecedência razoável.

15. Legislação aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir controvérsias, fica eleito o foro da comarca da cidade-sede da empresa, salvo disposição legal em contrário.

16. Contato

Para dúvidas, suporte, solicitações de reembolso ou questões relativas a estes Termos, entre em contato:

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